不久前，河南省渑池县纪委监委在一线监督检查中发现，某百货公司存在违规加收电费的问题。随后，该县纪委监委坚持全程跟踪问效，推动该公司退还多收的电费30余万元。

民生无小事，枝叶总关情。该县纪委监委聚焦水电气计量不准确、收费不规范等关系群众切身利益的“关键小事”，牵头成立工作组，建立“纪委监委统筹监督、部门联动监管、群众积极参与”的协同治理机制，以强监督促强监管。

该县纪委监委牵头成立联合督查组，围绕计量器具检定、价格政策执行、服务规范落实等关键环节，深入相关企业和居民小区开展监督检查。针对发现的问题隐患，通过制发纪检监察建议书、开展督查等方式，督促市场监管部门发布提醒告诫书，明确政策红线，推动相关单位开展自查自纠，从源头上防范乱收费行为。

为拓宽群众监督渠道，该县纪委监委依托“12345”热线、政务服务监督窗口等收集问题线索，对重点问题实行挂牌督办，对办结事项开展随机回访，先后发现并督促整改问题19个。相关派驻纪检监察组通过定期会商、专题研判等方式，分析薄弱环节，推动同类问题全面排查治理，研究针对性治理措施，持续完善问题整改与长效机制建设。（王峰 许蕾）