2025年，殷都区纪委监委坚持问题导向，将优化营商环境作为政治监督重要内容，紧盯政务服务质效、惠企政策落实、规范涉企执法等方面突出问题，以专项监督为抓手，压紧压实行业主管部门责任，不断提高企业、群众满意度，以强有力的监督问效护航营商环境更清更优。

做实“一窗通办”，让企业办事更省心

“我们联合人社、住建、医保等部门，将企业用工备案、社保参保等7件高频事项集成为‘一件事’，通过一次告知、一表申请、一窗受理的服务模式，进一步压缩办理时间，实现企业办事‘零跑动’，大幅提升了办事效率。”前不久，殷都区纪委监委工作人员在区行政审批和政务信息管理局督导检查时，相关负责同志介绍道。

政务服务窗口是服务企业和群众的“桥头堡”，为满足企业群众多样化办事需求，该区纪委监委结合窗口服务特征，组建专项督导组，不定期开展“体验式”办事、“蹲点式”暗访，推动相关职能部门不断优化办事流程、改进工作作风。同时，将“高效办成一件事”作为优化营商环境监督的重点，督促区行政审批和政务信息管理局压实主体责任，通过实地调研、召开工作推进会等方式，聚焦项目审批难点堵点，优化审批程序和窗口服务流程，建立并联审批模式，打造好“高效办成一件事”窗口。2025年，推动重点事项平均减跑动82.61%、减环节67.64%、减时间54.74%、减材料50.49%，高频事项实现“零跑腿”或“最多跑一次”，政务服务质效显著提升。

深化政企沟通，让惠企红利更直达

“咱们企业在与政府相关部门接触过程中，是否存在沟通衔接不畅的情况？各项惠企政策有没有真正落地见效？”为打通惠企服企“最后一公里”，殷都区纪委监委在全区选取2家头雁企业建立营商环境监测点，将政策落实、涉企服务、行政审批等方面列为监测重点，动态收集问题线索和意见建议，点对点跟进处理，倒逼相关职能部门履职尽责。

此外，该区纪委监委注重发挥派驻监督优势，组织相关派驻纪检监察组紧盯关键环节，深入工信、财政、商务、人社等职能部门，核对奖补资金、减税降费等惠企政策申报材料、资金流向、发放记录等，确保惠企政策应享尽享。同时，积极推动相关职能部门优化涉企服务，编制公布涉企事项清单1227项。进一步完善重点项目服务机制，协调职能部门深化“联审联批+协调会商”，创新“企业专班+全程陪办”，畅通“绿色通道+定制服务”，助推12家企业16个重点项目手续高效办理。

规范涉企执法，让经营环境更稳定

执法不规范，企业就难安心。殷都区纪委监委将规范涉企执法检查作为优化营商环境监督的重要切口，结合日常监督检查情况，全面梳理12345热线不满意工单、行政复议变更撤销案件等信息，对全区重点执法部门开展全覆盖监督，压紧压实相关责任，推动涉企执法检查规范化。

在此基础上，该区纪委监委持续加大对营商环境领域不正之风和腐败问题的查处力度，注重从巡察监督、审计监督以及12345平台、大信访、“办不成事”监督窗口等渠道，发现和收集党员干部、公职人员在涉企执法监管中不作为、慢作为、乱作为以及吃拿卡要等破坏营商环境的问题线索，建立快查快办机制，“室组”联动，破解政企互动“中梗阻”。2025年，开展相关监督检查12次，查处相关问题线索72个，推动职能部门整改问题56个。

“营商环境‘优’无止境。下一步，我们将继续坚持问题导向，深入查找制约营商环境优化的短板弱项，推动建立健全长效机制，以‘硬监督’护航全区营商‘软环境’持续优化。”该区纪委监委相关负责人表示。（袁步熙）