“燃气费用居高不下、采暖季燃气供应不足这个事儿拖了快一年了，一直得不到解决，给我们的生活造成很多不便。没想到咱们区纪委对我们反映的问题这么上心，短短十多天就给老百姓解决了，真是太感谢咱们区纪委的同志们了！”日前，面对前来回访的殷都区纪委监委工作人员，该区北蒙街道三家庄村的村民由衷的表示感谢。

近段时间以来，该区纪委监委坚持把察民情访民意作为深化基层监督治理，扎实开展集中整治工作的重要举措，深入运用“四下基层”工作法，通过座谈调研“听”、深入基层“听”、专项聚焦“听”等方式，聚焦群众“急难愁盼”，以实际行动推动问题解决，让群众看到成效、获得实惠。

通过与群众面对面座谈交流，该区纪委监委工作人员了解到辖区内天然气价格过高、群众负担过重的问题，便立即组织人员进行深入调研。发现自2014年以来，北蒙街道三家庄、郭王度、双塔等10个村共2469户居民全部安装使用了安阳某新能源有限公司的天然气，但由于近年来，受市场因素等影响，该公司于2023年下半年提高了天然气价格，导致居民群众用气成本增加，引起群众强烈反映。

殷都区纪委监委工作人员参加北蒙街道三家庄村民代表座谈会，入户走访群众。

为尽快解决群众用气难题，7月份以来，该区纪委监委工作人员多次深入到北蒙街道办事处调查了解情况，监督统筹区住建局、区发改委、区市场监管局等职能部门及时介入，加快推进群众用气问题的解决。最终，该公司同意将天然气价格恢复原价，群众用气贵、用气难的问题得到了有效解决。

“燃气费用事关群众心中‘冷暖’，推进‘小切口’整治民生领域突出问题就是要解决群众急难愁盼，切实维护好群众最关心最直接最现实的利益。”，该区纪委监委主要负责人表示，下一步将认真贯彻落实二十届三中全会精神，把群众满意作为最高标准，以高效精准的监督找准切口，为群众办实事、解难题，用实际行动赢得群众满意。（记者 贾峰 通讯员 范国强 霍琳）