近年来，北关区将改进干部作风作为促进经济社会发展的基础工程来抓，结合党的群众路线教育实践活动，动真格、出实招、见实效，广大干部纪律意识明显增强，行政效能显著提升，精神面貌焕然一新，全区上下呈现风清气正、激情创业的生动局面。

一、动真格，下猛药，治理作风“痼疾”

一是严格制度规定。坚持以严格的制度约束规范干部的公务行为，相继出台了工作纪律“七条禁令”、严肃作风纪律“十不准”、严禁元旦春节公款购买赠送土特产通知、廉洁从政若干规定、干部监督工作制度、党政机关及工作人员问责暂行规定、“公务灶”接待制度、行政事业单位车辆管理规定、入企检查登记备案制度及优化经济环境联系卡制度等，形成了干部作风纪律的约束机制。

二是开展专项整治。加大作风纪律整治力度，先后开展“作风大整顿、效能大提升、环境大优化”集中整治、落实“八项规定”集中整治月、“转变作风、纠正‘四风’”专项行动、干部为官不为和衙门作风专项治理、干部作风纪律突出问题专项治理、“正风纪、树形象、为民众”等活动，着力解决群众反应强烈的突出问题，不良风气得到有效遏制。

三是加强日常检查。坚持作风纪律监督检查常态化、制度化，在日常和重要时间节点，通过明察暗访的方式，重点查处干部违反工作纪律、公款吃喝、公车私用以及在服务群众方面存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。今年以来，先后开展机关作风纪律检查39次，通报批评单位5个、45人，实施黄色预警12人，清退4人。

四是突出查案功能。充分利用查办案件这个最直接、最有效、最具震慑力的手段，加大案件查办力度，今年以来，共查办干部违纪案件32件，党政纪处分32人，移交司法机关2人。

二、强素质，提效能，优化发展环境

一是打造“五型”强素质。开展了以“学习型、创新型、实干型、服务型、廉洁型”为内容的争创“五型”机关和争做“五型”干部活动，通过辅导讲座、专题培训、岗位练兵提升干部素质；建立创新激励机制，倡导干部用新方法解决新问题；激励干部脚踏实地、干事创业，力戒工作不实、作风浮漂；落实服务群众各项制度，做到热情、规范、高效；开展“碧水清风秀北关”廉政警示教育月活动，营造学廉、崇廉、守廉、倡廉的浓厚氛围。

二是多措并举提效能。开通电子监察系统，建立了覆盖全区的效能监察网络；深化政务公开，各职能部门服务项目在网站公开，办理居民信息公开申请58件，确保群众满意；成立区督查局，对全区76个重点项目及其他经济社会工作开展全面督查，累计办理领导批示68件，督办事项210件；开展民主评议，由社会各界人士组成的评议团对涉企部门进行民主评议，对排名末位单位予以问责；定期召开座谈会，共征求到提升效能、优化环境方面意见建议35条，多数已得到落实。

三是优化环境促发展。实行领导分包监测点企业和入企检查登记制度；完善了区、街、社区（村）三级便民服务网络，对企业、群众申请事项实行一站式办理，同时结合12345联动服务平台，及时处理群众来信来电；开展行政审批事项专项治理，清理简化不合理审批事项16项；发挥“企业服务110”的功能，及时处理涉企突发事件，结合涉企部门为企业解决用工、资金、用地手续、核准登记等方面的实际问题50余件，企业满意率100%；结合“发展环境综合整治年”活动，对企业周边环境进行了专项整治，今年共查处各级干部不作为、慢作为、乱作为案事件17起，处理19人。

三、下基层，接地气，真心服务群众

开展了“走基层、听民声、集民智、促发展”活动，推行“一线工作法”，坚持深入基层、深入群众，做到工作在一线推进、问题在一线发现、困难在一线解决、稳定在一线维护。

为巩固扩大“结对帮扶、强村富民”活动成果，该区把驻村帮扶工作作为提升基层党建水平、转变干部作风的重要载体，从今年5月开始，利用三年时间，在全区进一步深化对农村的结对帮扶工作。该区选派100余名优秀干部，组成34个工作队派驻34个行政村，其中1人担任村党支部副书记或村委会主任助理长期驻村。同时，把帮扶工作向社区延伸，实现了驻村、驻社区任职帮扶工作全覆盖。驻村干部充分发挥业务和职能优势，帮助驻在村理清发展思路，制定发展规划，加强基层组织建设，加快农村经济发展。如为沿东北外环的行政村调整发展思路，积极引导其利用地理优势，大力开辟外环沿路市场，协调引进了副食品基地、汽车配件、汽车物流、医药物流等项目。同时驻村干部积极深入群众体察民情，热心为农户排忧解难，办实事、办好事，共走访群众8000余次，收集意见建议510条，解决群众诉求240件，化解矛盾纠纷140件。