一是做好“加”法。大力实施“奖、优、免、扶、保、助”等优惠政策，增加群众满意度。二是做好“减”法。实行一次性告知制、办证承诺制等，精简群众办证证明材料，简化群众办证流程。三是做好“乘”法。健全区、街、社区（村）三级便民服务大厅（窗口），实行限时办结制、无偿代理制，完善网上公共便民服务办证平台，倍增工作效率。四是做好“除”法。不断完善政风行风建设考评措施，不定期对干部工作纪律、服务态度、办事效率等进行督导检查，严厉查处不良行为。今年第一季度共开展作风纪律检查7次，查处违纪人员29人。