探索“互联网+”监督 充分发挥“探头”作用
2020-08-10 08:50 来源: 安阳市纪委监委

  今年以来,林州市纪委监委派驻卫健委纪检监察组着力创新监督方式方法,织牢织密监督网络,让监督更加精准、有效,推动派驻监督工作高质量发展。

  该纪检监察组注重运用科技手段,充分发挥“互联网+”监督的平台优势,将医院的视频监控系统与纪检监察组的电脑终端联网,视频和音频同步传输,实现了通过手机和电脑终端对医疗机构重要环节、重点科室、关键时段的运行状况的实时监控。监督主要围绕医务人员的作风纪律、服务态度、工作秩序等方面开展,目的在于及时发现收受红包、私自收费等违规违纪行为并形成震慑,同时对纠正医疗行业不正之风、改善群众就医环境、提高人民群众满意度起到积极作用。针对联网监督中发现的苗头性、倾向性问题,该纪检监察组对全市医疗机构“窗口服务”质量进行了专项监督检查,着重对门诊大厅、收费处、药房、新农合医保报销窗口等进行了实地走访,详细询问了各窗口科室在提升患者满意度方面的难点问题,对各医疗机构整治漠视侵害群众利益情况督导。督查中,要求各个窗口服务单位要深入对照优化服务环境标准,查漏补缺,提升窗口服务质量。

  截至目前,该纪检监察组已联网该市人民医院40个数字高清摄像头,涉及门诊科室、医技检查室、重点医务人员工作室等21个科室和患者候诊通道、公共场所等环节,并将探索实现对全市医疗机构的联网监控。

  “下一步,我们将紧盯全市卫健系统领域存在的各类堵点、痛点、难点,以强化政治监督为重点,不断创新监督方式,做实做细日常监督,督促扎实做好‘六稳’工作、全面落实‘六保’任务,确保全市卫生健康行业服务环境不断优化。”林州市纪委监委派驻市卫健委纪检监察组组长张文立表示。



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